01人力資源社會(huì)保障部黨組召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神
02云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低 工資標(biāo)準(zhǔn)的通知
03二十屆三中全會(huì)前瞻,這些信息值得關(guān)注
04關(guān)于云南省2024年度靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)繳費(fèi)的公告
05就業(yè)事關(guān)人民群眾切身利益,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展,事關(guān)國(guó)家長(zhǎng)治久安
06《云南省女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》11月1日起施行
07《云南省就業(yè)援助工作實(shí)施細(xì)則(試行)》政策解讀
08人力資源社會(huì)保障部、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場(chǎng)規(guī)范管理的通知》
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時(shí)間:2017-09-22來(lái)源:匯易同閱讀:2392次
1、接受客戶項(xiàng)目需求
為更好的提供服務(wù),客戶需將詳細(xì)的服務(wù)需求告知我公司,我公司根據(jù)項(xiàng)目需求提供外包服務(wù)。
2、招聘
我公司具有強(qiáng)有力的招聘通道及經(jīng)過(guò)多年整合的資源,根據(jù)客戶不同項(xiàng)目需求定向招聘符合要求的工作人員。進(jìn)而有針對(duì)性的完成客戶的發(fā)包項(xiàng)目。、
3、面試
根據(jù)客戶的需求,我公司可安排人資專員與客戶人資專員一同對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試,根據(jù)客戶的用工要求,通過(guò)理論加實(shí)踐等方式進(jìn)行考核,最后確定合格人員名單。
4、簽訂合同
我公司對(duì)面試合格人員統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同,告知員工用工形式,工作內(nèi)容,了解勞動(dòng)合同內(nèi)容,了解客戶的相關(guān)管理制度。
5、培訓(xùn)
對(duì)確定上崗的外包服務(wù)員工進(jìn)行有針對(duì)性的崗前培訓(xùn),以保證其了解并適應(yīng)崗位工作。
6、人員進(jìn)場(chǎng)
對(duì)經(jīng)培訓(xùn)合格的員工按照客戶要求安排進(jìn)場(chǎng)。
終端人員管理
1、勞動(dòng)合同管理:我公司對(duì)于外包服務(wù)員工簽訂的《勞動(dòng)合同》進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理,并向客戶提供查詢服務(wù);
2、員工上崗:我公司會(huì)根據(jù)崗位要求安排員工按時(shí)到崗,并遵守崗位職責(zé);
3、工作時(shí)間:按照客戶崗位制度執(zhí)行;
4、考勤管理:在外包服務(wù)員工中安排專員對(duì)外包服務(wù)員工的日常工作及考核進(jìn)行管理;
5、薪酬福利及社會(huì)保險(xiǎn):我公司負(fù)責(zé)外包服務(wù)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的定制及發(fā)放,社保繳納及待遇享受,勞動(dòng)糾紛的處理協(xié)調(diào);
6、溝通體系:
6.1、不定期崗位巡視和定期例行會(huì)議:為了更好的對(duì)外包服務(wù)員工進(jìn)行管理,督促其及時(shí)高效完成崗位工作,我公司會(huì)安排專員對(duì)外包服務(wù)員工崗位工作進(jìn)行不定期的巡查:定期召開(kāi)工作總結(jié)例會(huì),對(duì)外包服務(wù)員工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及我公司內(nèi)部相關(guān)人員參加會(huì)議,匯報(bào)工作并做工作總結(jié)及工作安排;
6.2、日常溝通:通過(guò)電話溝通、郵件溝通或視具體情況當(dāng)面進(jìn)行溝通,隨時(shí)把握外包服務(wù)員工的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題;
6.3、突發(fā)事件處理:若遇突發(fā)事件,外包服務(wù)員工除第一時(shí)間通知我公司駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人外,還應(yīng)及時(shí)通知客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人及公司直接負(fù)責(zé)人。我公司會(huì)第一時(shí)間安排專員協(xié)助客戶進(jìn)行應(yīng)急處理。
7、工作紀(jì)律:我公司會(huì)針對(duì)外包服務(wù)員工擬定員工工作紀(jì)律或員工守則,以保證崗位工作紀(jì)律得到嚴(yán)格執(zhí)行。
8、人員補(bǔ)充:
客戶崗位需求有變,需要增加外包服務(wù)人員或因部分員工無(wú)法完成崗位工作等原因需要更換的,我公司會(huì)及時(shí)啟動(dòng)招聘程序補(bǔ)充或更換合格員工到崗。